Política estabelecida conforme o art. 49 do Código de Defesa do Consumidor, combinado com o Decreto Lei 7692/2013.

Instruções

Caso haja necessidade de devolução ou troca envie um e-mail para [email protected] seguindo as instruções:

• Assunto: Número do pedido – Solicitação de devolução ou troca – CPF.
• Texto: Nome completo / CPF ou CNPJ / Telefone / Número do pedido /  Motivo da devolução ou troca.
• Anexos: Em casos de produtos com avaria encaminhar uma foto que mostre claramente o problema.

Entraremos em contato assim que verificarmos a solicitação dando seguimento.